Методы исследования Количественные методы: Личные интервью: → квартирный опрос; → уличный опрос; → опрос в местах продаж; → exit-poll. Hall-тесты; Home-тесты; Retail-audit; Измерение проходимости (трафика). Качественные методы: Фокус-группы; Экспертные интервью; Таинственный покупатель (Мystery shopping).